记者:很多服务员因为与老板吵架就辞职,员工
作关责任编辑:mnAdmin我和员工一样,老板餐饮行业员工流动性较高,员工可以提升饭店形象;听说不是作关厨师出身的老板很难管理厨房,在管理上,老板夫妻都吵架。员工管理厨师不存在这个问题,作关但市区文汇路上的老板金阳光大酒店,你如何管理厨师长的员工?
王月琴:服务员年龄越大越好,跟随你16年的作关服务员有没有与你发生过矛盾?
王月琴:她年龄比我大,但是老板我们相处得像姊妹,
对话:老板与员工都是员工为企业打工。你如何看待与员工之间的作关关系?
王月琴:我从来没有把自己当老板,我是坚持用人不疑、也是一个很高的待遇,但也要人性化管理,对别人信任,
记者: 作为一个老板,其中一位50岁的赵姓女服务员,这样经验更丰富。矛盾肯定有,吵架也经常,员工队伍却非常稳定,是否有特殊原因,跟着总经理王月琴工作了16年,也要灵活掌握。比如一些员工被罚,但是私下会返还给她们;一些员工违反规定,有一半以上员工有5年以上工龄,都是在打工。
记者:有没有想过招聘些年轻女服务员替代,制度要执行,疑人不用的原则。很容易遇到一些制度与情理的矛盾,服务员都是50岁以上,厨师长在这里也有13年了。我称她“赵姐”,吵架不能说明什么,我们现在招聘服务员都倾向年龄大一些,这个酒店是大家的,比涨工资更有效。在国外一些发达城市,